发动机坏了机油惹的祸?

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傅先生:我有一辆奔驰S350,在沃尔玛买了“美孚一号”机油使用,但几个月后,发动机出现严重问题,我该找谁要维修费呢?

傅先生在今年5月底为自己的奔驰车更换机油,他来到沃尔玛SM店购买两瓶金装“美孚一号” 机油。在行驶4000公里后,车子陆续出现异响、车体抖动等问题,到8月初,该车只能勉强行驶。

8月20日,4S店维修师傅将发动机拆开检验后发现,发动机内部有厚厚的油泥,估计是因油道阻塞所引发。文屏路“江太汽车修配店”修车师傅陈先生告诉记者,该车发动机是因为使用了“美孚一号”机油,导致润滑系统烧掉,修好至少需要3万元。

傅先生随后和沃尔玛SM店与“美孚一号” 机油的深圳代理商取得联系,对方要求傅先生将维修清单、第三方证明以及车子发动机内部出现问题的照片等所有材料提交给代理商,傅先生照做了,但一直没有结果。

记者随后联系了深圳代理商,代理商表示,他们已经将傅先生的情况反映给美孚总公司,并于昨日派人到厦门与傅先生进行协商。 导报记者 阮洪锋

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