海南软件职业技术学院英语教师蒋秀娟:五次服务年会 讲好中国故事

4月11日清晨的琼海市博鳌镇留客村,来了一群年轻人。他们时而说着中文,时而说着英文,在留客村如画的景致中,开展着服务博鳌亚洲论坛2021年年会美丽乡村中英文讲解志愿者集中培训。

“同学们,当我们向外宾讲到南强村的凤凰公社时,这里一定要额外解释‘凤凰’的含义,让外宾对中国文化有更深入的理解。”说话的老师蒋秀娟,是海南软件职业技术学院的英语教师,也是这次美丽乡村中英文讲解志愿者集中培训的培训指导老师。

面对接受培训的44名志愿者,蒋秀娟如铃声般动听的声音,将讲解需要注意的事项,一遍遍反复和志愿者展开演练。

这是蒋秀娟第五次服务博鳌亚洲论坛年会。2015年,琼海的美丽乡村已经开始发挥服务年会的作用,需要大量的会英语的志愿者。由于有着英语特长,蒋秀娟通过了层层筛选成为了其中一员。

“我们作为志愿者,除了大家看到的迎宾接待任务,背后的工作还有很多。”蒋秀娟说,如何向国外嘉宾介绍美丽乡村、讲好中国故事,讲解稿件都需要志愿者自己进行英文翻译。为此,蒋秀娟在完成日常教学工作的基础上,利用个人时间开展志愿工作。由于工作量巨大,熬夜已是家常便饭。

为了将每个动人的细节都讲好,她还费了一番脑筋。“比如博鳌的‘鳌’,这种现实中不存在的生物,我们就要向外宾解释,这和中国的神话传说有关。对外宾来说既十分生动有趣,又能更深入地了解了中国文化。”

而在服务外宾时,还有许多突发情况,也考验着志愿者的应变能力。蒋秀娟回忆,2018年,一名外国领导人和夫人畅游北仍村时,一位琼海画家突然提出要为总统夫人作画。这个意外环节让在场的不少人措手不及。蒋秀娟立即用流利的英文征求了总统夫人同意,并获得赞许。“当时总统夫人说‘中国人的热情好客,让我们一直很感动’。这也让我觉得自己的工作很有意义,就像中外友谊的使者。”

因为工作能力突出,蒋秀娟从一名志愿者“升级”成了为志愿者提供培训的指导老师。对她来说,这又是一次新挑战。“不少志愿者是第一次服务博鳌亚洲论坛年会,我不光要对他们进行翻译培训,还有基本技能、礼貌礼仪、临场应变等很多方面的讲解。”

蒋秀娟说,博鳌亚洲论坛2021年年会的志愿者培训工作,从去年12月就已经启动,最近两个月,培训的强度陡然增加,作为指导老师,她还要不断为志愿者打气,让他们以最专业的姿态和最饱满的精神走上岗位,向外国友人介绍琼海美丽乡村,讲好中国发展故事。

“为年会服务了5次,都是我非常特别的经历。让我从一个在教室里上课的老师,有了接触外界的机会。”蒋秀娟说,时值博鳌亚洲论坛成立20周年,作为个人,她从论坛的举办中收获了个人能力的极大提升。对于今年年会的召开和发展,她则希望每一个来参会的人都能更深入地了解中国,看到中国这20年来发生的巨变,也都能够在论坛中有所收获。

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